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Preguntas frecuentes 2019-02-10T03:40:41+00:00

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se informa a los solicitantes, voluntario/as y usuarios/as en general, que los datos personales que nos faciliten a través del proceso solicitud, a través del formulario o por otra vía, serán incorporados al fichero “Base de datos Hart Afrika” debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, propiedad y responsabilidad de La Asociación Hart Afrika, y cuya finalidad es la de poder gestionar la solicitud online de reserva y todo el proceso posterior de gestión del programa que le interese, dar respuesta a las consultas y sugerencias que nos puedan formular, así como para poder enviarle información comercial sobre aquellas promociones/ofertas de nuestros servicios. El registro de estos datos es obligatorio; la falta de cumplimentación de los mismos por parte del solicitante, usuario/a y/o voluntario/a o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que La Asociación Hart Afrika pueda gestionar correctamente los servicios descritos. A tal efecto, y de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas a los datos personales que los voluntarios/as solicitantes y/o usuarios/as faciliten y pondremos los medios y medidas técnicas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

Autorización trasferencia internacional de datos

Atendiendo al artículo 34. e) de la Ley 15/99 de protección de datos de carácter personal, al aceptar estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad, acepta expresamente que sus datos sean enviados a Marruecos donde La Asociación Hart Afrika tiene entidades colaboradoras trabajando. En caso de que no nos autorizase, no podríamos tramitar su solicitud de voluntariado. Desde nuestra entidad intentaremos poner todos los medios necesarios para que sus datos sean tratados con la mayor confidencialidad y seguridad no siendo en ningún caso responsables si no se cumpliesen estos preceptos. En cualquier caso, nos puede pedir más información sobre el tratamiento y destino de sus datos.

Toda persona que nos facilite o autorice a tratar sus datos personales podrá ejercitar en todo momento su derecho a acceder, rectificar, oponerse y cancelar sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a nuestra Asociación por via E-mail al correo electrónico: protecciondatos.hartafrika@gmail.com, adjuntando copia del Documento Nacional de Identidad.

Los campos de Trabajo son una actividad en la que un grupo de diferente nacionalidad, se compromete de forma voluntaria y desinteresada a desarrollar, durante 2 o 3 semanas ,un trabajo de proyección social, combinado con actividades de ocio complementarias. Los Campos de Trabajo pueden ser una oportunidad estupenda para ayudar a una comunidad que lo necesita y llevar a cabo un proyecto importante que tenga un impacto positivo para su gente. Estos proyectos te ofrecen la posibilidad de conocer nuevos lugares y formas de cultura, de hacer nuevos amigos y amigas, de compartir experiencias, de colaborar con otros jóvenes de países y realidades diferentes y vivir una experiencia súper divertida.

El punto de encuentro del grupo : Aeropuerto de Menara -(Marrakech)

  • Hora : 17:00 de la tarde. En esta hora, un representantede la asociación estará esperando en la puerta de salidacon un cartel de (HartAfrika).
    Las personas que quieran viajar a Marruecos antes de la fecha del voluntariado pueden hospedarse donde quieran (la asociación no incluye esos días), pero el día de la recogida deben dormir en el Riad que ofrece la asociación para salir todos desde allí a las 8 de la mañana del día siguiente. La estancia de esa noche corre a cuenta de la asociación (incluye la noche y el desayuno de la mañana siguiente).

No recomendamos esta opción, pero si por algún motivo tienes que irte antes, puedes dejar el proyecto, pero a partir de ahí estarás fuera de la responsabilidad de la Asociación.

Para darte una idea a cerca de los costes aproximados en Marruecos, un café vale alrededor de unos 0.7 Euros, una botella de agua 5L/1Euro, comer en un restaurante de 5 a 15Euros, un taxi de 1 a 2Euros, ir al médico unos 6 a 10Euros.
Nota: Estos precios pueden cambiar según los sitios y los servicios.

Todo depende de tus hábitos de gastar. Recomendamos alrededor de 50 – 100 euros por semana (puede ser más barato que esto).

  • Se recomienda a los voluntarios llevar el dinero que vayan a necesitar en efectivo, ya que sacar dinero en los cajeros de Marruecos comporta una comisión de alrededor de 4€ por 10€ extraídos y más en cantidades más altas. Por ello, es preferible que se saque en España todo el dinero necesario y viajar con él a buen recaudo.

Si alguien tuviera que sacar dinero en Marruecos, se recomienda sacar una cantidad alta (la necesaria calculada) para no tener que repetir la operación. De esta manera la comisión es una y no varias.

Hart Afrika incluye la excursión :

  • A la montaña (Trekking)
  • A La fuente Azul Meski

Pero no incluye la excursión :

  • Al Desierto de Merzouga .

Su coste es de 80 euros por persona, Este precio incluye :

  • El transporte
  • Pensión completa
  • Hotel de 4 estrellas. Merzouga
  • Alojamiento en Jaima en el desierto
  • El espectáculo de música Gnawa
  • Paseo en dromedario
  • Rutas en 4×4 por el desierto – OPCIONAL –

La inscripción se cerrará cuando ya tengamos todas las plazas cubiertas.

Los ciudadanos de la Comunidad Europea no necesitan visado,

  • Los voluntarios necesitan contar con el pasaporte en vigor (hasta después de la fecha de vuelta). Se recomienda vigilar el pasaporte para no perderlo puesto que sería un problema para la vuelta.

En principio no es necesario vacunarse ni presentar informe médico. Pero siempre podéis acudir a vuestro centro médico para que os aconseje.
Para más información, lo más recomendable es que acudas a tu centro de vacunación internacional más cercano.

Páginas web útiles pueden ser: 

  • Ministerio de Sanidad: http://www.msc.es
  • Centros devacunación en España: http://www.mspsi.gob.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/centrosvacu.htm
  • Los voluntarios convivirán junto con los coordinadores en una casa del pueblo. La casa tiene un baño. Se tendrán que hacer turnos para ducharse. Se intentará reducir a una ducha al día por el consumo responsable de agua. Los voluntarios compartirán habitaciones para dormir. En las habitaciones se duerme en el suelo. Hay colchones pequeños y almohadas. Recomendamos que los voluntarios traigan sus sábanas para mayor comodidad (tamaño cama individual).

Si, tendrás unos dias libre para hacer turismo, así como explorar los lugares más populares de interés turístico en La región donde se va a llevar a cabo el voluntariado.

Cualquier persona más de 18 años puede formar parte de nuestros Campos de Trabajo. Tampoco importa tu nacionalidad, en nuestros Campos de Trabajo todo el mundo es bienvenido. No se exige ninguna titulación específica, pero se pide que la persona que vaya a colaborar disponga de madurez emocional y capacidad de adaptación, gozar de buena salud física y mental, ser una persona abierta y positiva y, comprometerse al menos por el periodo mínimo que establece cada proyecto. Lo más importante es tener entusiasmo, cariño y paciencia para colaborar con Hart Afrika.

Para cambiar euros en dirhams, se recomienda hacer el cambio en la ciudad porque en el aeropuerto hay que pagar una comisión más alta que en los bancos. Sin embargo, también se recomienda cambiar una pequeña cantidad de dinero en el aeropuerto (10 o 15 €) por si se necesita comprar algo durante el trayecto, taxi. Los coordinadores os enseñarán los lugares de la ciudad donde podéis cambiar el dinero por vosotros mismos y os acompañarán siempre que lo necesitéis. De esta manera la comisión es menor y el voluntario puede contar con más dinero. Recordad llevar el pasaporte porque os lo pedirán para el cambio.

La cocina marroquí suele ser sencilla, característica por sus sabores y especias presentes en sus platos, sus principales ingredientes son: cuscús, arroz, verduras, carnes de cordero, de pollo, de vaca y de pescado. Todos comeremos de un plato, en lugar de utilizar los cubiertos utilizaremos pan y las manos. Una de las bebidas más consumidas en Marruecos es el té verde con menta y/o hierbabuena, es símbolo de hospitalidad, por lo que es recomendable aceptar la bebida cuando se nos ofrece. La mayoría de las veces la comida será cocinada por mujeres marroquíes. Con esto queremos garantizar que nuestros participantes puedan conocer muy de cerca la comida y la cocina marroquí. Es necesario que los y las participantes tengan plena disposición a conocer y comer la comida marroquí para así poder disfrutar del viaje en todos sus aspectos, ya que todos los días comeremos según la gastronomía del país. Todas y todos los integrantes se responsabilizarán de mantener limpios sus espacios, su ropa, sus pertenencias, etc. Hart Afrika no se hará responsable de sus objetos personales, así como de la pérdida o deterioro de los mismos.

  • Si, es necesario contratar un seguro sanitario (en ocasiones se incluye en la compra del billete y es bastante económico) para evitar cualquier problema que pueda surgir, ya que la sanidad en Marruecos no es gratis. Si ya tenéis contratado un seguro médico privado, comprobad si os cubre los gastos médicos en Marruecos

Los voluntarios recibirán colchones y almohadas para dormir (se tienen que traer las sábanas). En la casa hay material de limpieza para poder lavar la ropa o mantener las habitaciones limpias. Cada voluntario será responsable de la limpieza de sus cosas y el orden de su espacio, además de las zonas comunes, que se limpiarán entre voluntarios y coordinadores por turnos. En la casa hay electricidad, con enchufes de 220V (igual que en España) y bombonas de gas para preparar la comida y tener agua caliente. Los teléfonos móviles funcionan sin problema en Marruecos, y se puede comprar una tarjeta SIM recargable para llamar a mejor precio.

Se aconseja llevar un tipo de vestuario discreto para respetar las tradiciones y la gente de la zona. Se recomienda a las mujeres no llevar faldas o pantalones muy cortos, por encima de las rodillas, ni camisetas sin mangas o que muestren el vientre. Para los hombres, la norma es no mostrar demasiado de su cuerpo, es decir que no deben caminar por la calle sin camiseta. Estas indicaciones son para la calle, en cambio, para el interior de la casa no hay problema en cuanto a vestuario, ya que los coordinadores están acostumbrados a las costumbres europeas.

Para poder dar continuidad a nuestras actividades y que podamos cubrir los gastos de estancia de cada voluntario, necesitamos un aporte económico. Hart Afrika es una asociación sin ánimo de lucro, NO recibe ningún tipo de financiación, ni de otra organización ni del gobierno, lo cual nos permite mantener nuestros costes relativamente bajos, pero esto no significa que podamos dar continuidad a nuestras actividades sin recibir ingresos. Una parte de los costes va destinada a cubrir los gastos de alojamiento y manutención, gastos administrativos y de gestión. Consideramos que es importante invertir en una buena gestión administrativa que garantice una excelente atención a todas las personas voluntarias y, la máxima eficacia y transparencia en todo lo que hacemos. El pago que realizan las personas que participan en nuestros Campos de Trabajo nos permite dar continuidad a nuestros proyectos y ofrecer a cada participante los siguientes servicios:

  • Asesoramiento en la elección del proyecto.
  • Orientación e información detallada antes de su viaje.
  • Seguimiento semanal durante la actividad voluntaria.
  • Asistencia 24h.
  • Alojamiento.
  • Manutención.
  • Material para el desarrollo de las actividades.

Un coordinador de la asociación llegará ese mismo día y pasará la noche en el ( Riad Dia ) con todos los voluntarios. Es importante que al llegar al Riad digáis que vais de parte de la asociación Hart Afrika y proporcionéis vuestros datos para que lo tengan en cuenta.

Cuando el grupo esté cerrado con los voluntarios que van a hacer el proyecto, se harán grupos más pequeños (5 personas aproximadamente) para trabajar en las diferentes actividades que son rotativas. Se enviará un correo a cada uno de los participantes informando de las personas con las que tiene que trabajar. De esta forma, los voluntarios de cada grupo deberán hablar por whats app para traer actividades preparadas para realizar en la aldea y traer el material que consideren necesario para realizar las actividades.

Las actividades son las siguientes:

  • –          Pintura (restauración y decoración de la escuela).
  • –          Taller de manualidades con los niños y niñas de la aldea.
  • –          Taller de idiomas (español- francés- inglés).
  • –          Actividades lúdicas con los niños y niñas de la aldea (bailes, juegos,…).

Cada grupo tiene 8 horas de trabajo en cada actividad repartidas en dos días seguidos.

  • Ropa cómoda (se recomienda a las chicas llevar pantalones no muy cortos para el trabajo diario. Hay que tener en cuenta, por motivos culturales, el respeto hacia las personas del pueblo por lo que se aconseja ropa ancha y cómoda)
  • Se puede llevar una chaqueta para la noche (baja la temperatura : chaqueta fina, jersey o sudadera)
  • Crema con protección solar
  • Gorra para protegerse del calor
  • Protector labial (por el clima seco)
  • Traje de baño
  • Un pañuelo (o los que queráis), que sirve para protegerse del sol y para taparse un poco la cara si hay tormentas de arena (los últimos días del viaje en Merzouga).
  • Zapatos cómodos para caminar (deportivas)
  • Sandalias / chanclas
  • Calzado cómodo, cerrado e impermeable
  • Sobre cómo vestir: para las chicas, no es necesario que vayamos tapadas de pies a cabeza. Pero es conveniente evitar escotes y shorts o faldas muy cortas. Así evitaremos miradas, comentarios y gestos incómodos y respetaremos más la cultura con la que conviviremos.
  • Toalla, las de secado rápido están muy bien y ocupan poco en la maleta.
  • Sábanas de cama individual (90cm)
  • Repelente de mosquitos y pomada para picaduras
  • Para los fumadores: aquí NO hay tabaco de liar, ni papel, solo hay Marquise (marca marroquí) pero seco. Por lo demás, el tabaco marroquí suele rondar los 2 euros.
  • Gafas de sol para protegerse del sol y la arena del desierto
  • Una linterna,
  • Saco de dormir
  • Botiquín básico: antidiarréico (Fortasec) y/o antiestreñimiento, suero para evitar la deshidratación en caso de diarreas/vómitos, ibuprofeno, paracetamol, frenadol, caramelos para el dolor de garganta, tiritas, papel higiénico, kleenex, toallitas húmedas, compresas y tampones (allí es muy difícil encontrar tampones).
  • Dos fotocopias del pasaporte (una para ti y otra para nosotros) y una fotocopia de tu seguro de viaje.
  • Se aconseja llevar una mochila en lugar de maleta, ya que el trayecto es largo y muchas de las calles no están asfaltadas.

Por salud, se recomienda beber agua embotellada ya que el agua corriente de la zona se extrae del subsuelo y tiene una mineralización diferente (que no significa que sea mala, sino que no estáis acostumbrados a las sales) y puede dar dolor de barriga o diarreas por uno o dos días. hay tiendas de barrio que venden agua mineral embotellada en varios tamaños como Lanjaron o Mondariz, se puede comprar la garrafa de 5 litros cuesta un euro y 3 céntimos. Hay que tener en cuenta que en los meses de verano los voluntarios han de hidratarse muchísimo y beber mucha agua ya que no soléis estar acostumbrados a temperaturas tan altas.

  • Las excursiones no son obligatorias, solo se pagan cuando el voluntario decide participar en ellas. Los voluntarios que deseen participar en las excursiones han de comunicarlo a los responsables, los que prefieren permanecer en las instalaciones pueden hacerlo sin ningún problema.

Si, hay cobertura, pero teneis que adquerir una tarjeta SIM marroquí si se dispone de teléfono libre, (por cierto, en la salida del aeropuerto dan tarjetas gratis) ya que son baratas, (3 euros cada una) tiene 15 minutos de llamadas internacionales y se puede recargar las veces que se quiera para llamar a España.  Se recomienda no llamar desde la tarjeta de teléfono de España ya que las tarifas internacionales son muy caras. También hay que avisar a las familias de que pueden encontrar sorpresas en las facturas si llaman a Marruecos.

¡AQUÍ EMPIEZA TU AVENTURA!

No solo vas a “ayudar”, más bien vas a “aprender”. Si nunca has sido voluntario y decides serlo, vivirás una experiencia tan enriquecedora que jamás podrás olvidarte de ella con Hart Afrika.

¡ Anímate a vivir una experiencia inolvidable !

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